Vlasnicima apartmana pruža usluge check in i check out, vođenje knjige gostiju, izdavanje ključeva.

Na samom ulasku u aparthotel oduševiće vas savršeno dizajnerski osmišljen prostor recepcije koji je idealna kombinacija prirode, savremene arhitekture i topline koju jedan ovakav objekat treba da posjeduje. Recepcija je mjesto dobrodošlice, mjesto okupljanja i mjesto susreta, ali i mjesto rastanka do idućeg susreta. Recepcija je tu da se pobrinemo da Vaš odmor protekne baš onako kako ste zamislili, naš jedini cilj je vaš osmijeh.

Vlasnici apartmana takođe imaju pristup zajedničkoj skijašnici sa odvojenim ormarićima za skije za svaki apartman. Do skijašnice, koja se nalazi na -2. spratu, može se doći liftom ili stepenicama izvan zgrade. Skijašnica je opremljena najsavremenijim grijanim ormarićima sa sušačima za skijaške čizme. Zahvaljujući ovim ormarićima, vaša ski oprema će vas čekati suva i topla, što svakako poboljšava iskustvo skijanja.

Monterra kompleks apartmana ima osigurano snabdijevanje električnom energijom, a u slučaju nestanka iste obezbjeđeno je alternativno agregatsko snadbijevanje za osnovno funkcionisanje kompleksa. Svaki apartman ima svoje izdvojeno mjerno mjesto za električnu energiju kao i poseban mjerač potrošnje vode.

Kao ozbiljna i odgovorna kompanija, Termag je tokom gradnje Monterra apartmana poseban naglasak stavio na energetsku efikasnost i ispunjavanje ekoloških standarda. Imajući u vidu klimatske uslove i važnost očuvanja energije, posebna ulaganja su učinjena na polju izolacije objekta. Kada je zagrijavanje u pitanju Monterra ima sopstvenu energanu sa pogonom na bio masu. Za bio masu kao energent, kažemo da je karbonski neutralna i klasifikujemo je kao obnovljivi izvor energije,a zagrijavanje na bio masu pruža mogućnost maksimalnog iskorištenja energije i minimalnog emitovanja štetnih gasova, što doprinosi očuvanju životne sredine. Svaki apartman ima kalorimetar, a svaka soba u apartmanu termostat, kojim Vi podešavate temperaturu, što omogućava apsolutnu kontrolu utroška energije i upravljanje troškovima. Objekat Monterra je kompletno opremljen LED rasvjetom i štedljivim električnim uređajima, što vlasnicima garantuje maksimalnu uštedu energije i ekološki prihvatljivo funkcionisanje objekta. Tokom gradnje kompleksa, korišteni su prirodni materijali poput kamena i plemenitog drveta, tako da se kompletan objekat savršeno uklapa u prelijepu prirodu Jahorine.

Termag hotel je, po riječima gostiju, jedan od najboljih hotela u regionu i zahvaljujući dugogodišnjem iskustvu garantuje vrhunsko održavanje Monterra apartmana. Briga o higijeni i tehničko održavanje je od najveće važnosti za pravilno funkcionisanje kompleksa i biće svakodnevni zadatak koje naše osoblje obavlja na krajnje profesionalan način, što Monterra apartmanima garantuje zvjezdicu više. Monterra apartmani imaju zajednički ulaz u kompleks, gdje je u prizemlju recepcija koja će kontrolisati ulazak i izlazak u apartmane. Do apartmana se dolazi putem dva lifta ili stepeništem, a otključavanje putem kartica i najsavremenije brave garantuju apsolutnu sigurnost, gdje čak ni lift neće biti moguće pokrenuti bez ključ kartice.

U konkursu BAUMIT FASADA GODINE, koji je organizovao jedan od najuspješnijih brendova u proizvodnji građevinskih materijala, Monterra concept Termag je pobjednik po izboru publike. Pored fasadnih zidova koji su izolovani ROCKWOOL kamenom vunom i ozidani termoblokovima debljine 25 cm, završna fasada urađena je kombinacijom demit fasade BAUMIT i ventilirajuće fasade sa upotrebom trespa- meteon ploče i čeličnog bojenog plastificiranog lima u varijanti romboidnih pločica- šifera. Sa jedne strane objekta urađena je i dekorativna gabion fasada. Kvalitet i dizajn fasade objekta Monterra jasno zastupa viziju: „Želimo da svi ljudi zdravije, energetski učinkovitije i ljepše!“ koju zajednički dijele kompanije Baumit i Termag!

Ulazna vrata u apartmane su protivpožarna sa drvenom oblogom. Opremljena su bravama sa elektroprihvatnikom za kartični sistem dostupa. Sobna i kupatilska vrata su od drveta uklopljena u opšti izgled enterijera prostora sa HAFELE okovom. Pod je obložen višeslojnim hrastovim parketom, prve klase, debljine 14 mm od renomiranog proizvođača. U objektu je korištena retifikovana keramika renomiranih španskih i italijanskih proizvođača Porcelanossa i Keope. Sanitarije u objektu su od evropskih premijum proizvođača Villeroy&Boch i Grohe. Tuš baterije i česme su modernog dizajna predviđene za lako održavanje, visok sjaj kao i optimalnu potrošnju vode od svjetskih renomiranih proizvođača prve klase- Grohe. Kupatila su izvedena po sistemu “Walk in shower”, tj. sa linijskom kanalicom za odvod vode. Rasvjeta u apartmanima je rađena kao kombinacija indirektne LED rasvjete, ugradnih tačkastih svjetiljki i dekorativne rasvjete.